Electroménager non fonctionnel - SAV nul
Electroménager non fonctionnel. Passage d'un technicien à deux reprises. Electroménager toujours non fonctionnel. SAV menteur en terme d'étape sur le dossier soit disant pris en compte. Problème remonté il y a deux mois, aujourd'hui toujours pas eu de solutions concrètes. Le SAV se cachent derrière la marque et ouvre des "dossiers" 2 mois après avoir signaler le problème.
Date d'expérience le 21/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bon après-midi, Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
