En attente de recevoir ma commande ! Lorsque j'ai acheté ...
En attente de recevoir ma commande ! Lorsque j'ai acheté la TV sur le site, il était écrit "Disponibilité : en stock dans 8 jours" et depuis je reçois régulièrement des messages comme quoi "Le fournisseur a repoussé le délai de réapprovisionnement de votre produit au ...".
Je précise que UBALDI a immédiatement débité mon compte le jour même de l'achat.
Je pourrai remettre un autre avis lorsque j'aurais bien reçu ma commande, mais je suis très inquiet.
Bonjour Hervé,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Le fournisseur a prévu de réapprovisionner notre stock le 31/01.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 10 mois
