Enlèvement de l’ancien appareil pas fait
La commande était avec enlèvement de l’ancien appareil le jour de la livraison . Votre transporteur a refusé de le prendre le jour de la livraison. Un autre RdV a été fixé plusieurs jours plus tard. Votre transporteur n’a pas honoré ce RdV. Finalement j’ai dû assurer l’enlèvement moi-même.
Date d'expérience le 14/11/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. En espérant que votre produit vous convienne, à très vite. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
