Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre produit et notre service client. D'après votre dossier, il s'agit d'une panne qui a eu lieu un mois après votre livraison. Notre équipe technique est en attente du numéro de série de votre appareil afin de compléter votre dossier et de pouvoir vous solutionner. Mélanie - UBALDI.com