Erreur de référence

Suite à une erreur de référence à la livraison, j'ai contacté le service client. Après un premier échange téléphonique et ensuite par mails pour toutes précisions, le problème s'est rapidement. Bon échange et bon suivi du SAV. Dommage que mon achat n'est pas abouti, mais son remboursement rapide me permet de rebondir, merci.
Je tenterai certainement un achat plus tard...

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous aider efficacement malgré l'erreur de livraison. Votre retour sur la rapidité du remboursement est également très apprécié. Nous espérons vous retrouver bientôt pour un nouvel achat.

Par UBALDI Siège social il y a 1 mois

Être notifié