Et on attends, on attends......
Réfrigérateur reçu le 3 février, signaler ayant un pb le 5 par mail, le 6, prise en compte réclamation et le SAV doit revenir vers moi. le 10/02, il revient pas vite,relance par mail, le 11/02 on me donne le numéro du SAV, sans blague!!!!. le 12/02 tel au SAV, on fait suivre mais vous avez dépassé les 8 jours de Whirlpool pour pouvoir obtenir l'change, donc ce sera intervention d'un technicien: incroyable. nous somme le 14/02 et j'attends toujours, alors vous me demandez quelle note et bien je réfléchis et reviendrait vers vous.
Date d'expérience le 14/02/2023
Bonjour, Il semble que le rdv ait pu avoir lieu en date du 17/02, nous espérons que tout est rentré dans l'ordre. Nos excuses pour le délai. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
