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Excellent - comme il faut

Excellent - comme il faut. Service Ubaldi - excellent - le bon article au meilleur prix, malgré le de délai lorsqu'il n'est pas en stock pour livraison immédiate. Mais, livraison ... ? Pas terrible ! Livré tôt dans la bonne journée juste. Les articles étaient un peu en désordre dans le camion, pas correctement attaché pour le transport. La machine a été livré et laissée dans la cuisine et non pas dans la chaufferie/buanderie, déballée mais avec l'emballage endommagé/cassé, j’ai vérifié la livraison et je l’ai acceptée. Ils ne voulaient pas enlever l’emballage, disant, il est nécessaire de les garder pendant 7 jours et ils ne voulaient pas enlever l’ancienne machine à laver malgré que ce soit déjà vidangé auparavant, considéré comme interdit, il est nécessaire de contacter l’entreprise plus tard pour le retrait. Les livreurs sont partis et m’ont laissé déplacer l’ancienne machine dans la buanderie et installer la nouvelle toute seule, difficile à mon âge avancé. La nouvelle machine a été légèrement endommagée avec un panneau sur un côté hors de son emplacement soit pendant la fabrication ou soit pendant la livraison, mais réinstallé moi-même sans trop de gène. Peut-être, malheureusement, cette mode de livraison est correcte de nos jours, mais trop précipité et sans soin suffisant. Cela appart, les livreurs eux-mêmes était plutôt poli et décent, mais surement c’est mieux d’avoir moins de hâte et bien plus de soins.

Par Sydney Appleton B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/07/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. J'espère vous revoir bientôt ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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