Expérience catastrophique
Expérience catastrophique J’ai commandé plusieurs électroménager Étant en chantier j’ai garder emballé le lave linge Quel surprise au moment de déballage L’article avait subit un choc J’ai signalé mon problème et on m’a proposé un bon d’achat de 30€ Ils refusent de reprendre mon article Ou de me l’échanger alors que je pense que l’impact aura une incidence sur le fonctionnement de l’appareil Je suis la commande WEB23321AO30 Et je trouve cela inadmissible Une plainte a été déposé ce jour auprès du service de la répression des fraudes sur internet
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Dans le cas où aucune réserve n'a été notée au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial peut-être proposé. Afin de vous satisfaire, l'échange de votre produit a été validé, Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
