Expérience déplorable
Expérience déplorable et catastrophique. J’ai commandé une plaque à induction à 1220€. Le carton était intact à la livraison, mais à l’ouverture du carton, la plaque n’était protégée par aucune mousse ou polystyrène et brisée. Le site indiquait un produit neuf, mais il ne fait aucun doute que c’était du reconditionnement. La malhonnêteté pure des échanges qui ont suivis est à noter. Aucune solution a l’amiable ne nous a été proposé. A fuir absolument, manque de transparence, de compétence dans le conditionnement des produits à l’envoi , de suivi et d’honnêteté.
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Suite à votre commande faite auprès d'un de nos Vendeurs Partenaires vous avez fait un réclamation concernant une avarie sur votre plaque. Cependant, cette réclamation a été faite hors délais. Je vous invite à vous rapprocher de nouveau de votre Vendeur afin d'obtenir plus de renseignements et une solution. Bonne fin de journée, Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
