Fausse promesse de reprise
L’entreprise promet une reprise de l ancien canapé, mais les livreurs refusent la reprise ce qui est vraiment un gros problème surtout vivant seul au quatrième étage sans ascenseur.
Date d'expérience le 02/05/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Une remontée à été faite auprès de notre Direction des Transports afin que la récupération de votre ancien canapé soit effectuée dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
