Four tombé en panne deux fois durant la…
Four tombé en panne deux fois durant la garantie. Plus de 7 relance . Immobilisation du four pendant plus de trois mois. Ubaldi s’en moque aucune prolongation de garantie ou autre n’est fait. Il vous disent simplement envoyez-nous un mail on verra ce qu’on peut faire mais il ne se passe jamais rien et quand vous les appelez il se cache derrière le « c’est pas nous c’est notre direction. » Sincèrement à fuir, c’est honteux de se dérober autant de ses responsabilités. Il vaut mieux acheter le produit plus cher avec un vrai service client derrière que ce genre d’escroc.
Date d'expérience le 05/09/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. Bonne journée Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
