Garantie au rabais
Jusqu'ici j'avais eu de bonnes expériences avec UBALDI mais quand il n'y a pas de soucis avec le matériel tout va bien ! Si vous voulez de bonnes garanties, FUYEZ car voici leur réponse suite à mon soucis (bouton de commande déjà très abimé) :Conformément à nos conditions générales de vente (Article 12), la garantie ne couvre pas le remplacement des pièces en cas d’usure ou de casse" On se demande à quoi servent les garanties ?????
Date d'expérience le 17/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre situation. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, la garantie couvre les pannes d'origine internes. Nous sommes navrés de vous confirmer que la casse ou l'usure ne sont pas prises en charge par les fabricants. Nous pouvons toutefois vous mettre en relation avec la station technique pour établir un devis de réparation. Bon week-end Audrey UBALDI.com paration
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
