Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
GROS PROBLEME DE RETARD DE LIVRAISON
Sur 3 commandes différentes avec plusieurs articles DISPONIBLES, nous recevons des Emails de retard de livraison sur les 3 commandes
UBALDI se défausse sur les fournisseurs, cependant c'est bien sur leur site que nous commandons. En tant qu'entreprise la livraison de nos cuisines ne peut etre réalisée en temps et en heure. Ingérable et sincèrement déçue.
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
L’équipe UBALDI
il y a 1 jour