Gros retard sur les commandes
La cave à vin que nous avons commandée a pris un mois et demi de retard par rapport à la livraison demandée. Malgré cela, nous n'avons eu aucune proposition de geste commercial en excuse de ce retard important.
Date d'expérience le 09/03/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation et je vous présente nos excuses. Nous sommes malheureusement dépendants des usines et de leurs délais qui peuvent être repoussés pour des raisons internes aux marques (regroupement d'expéditions, problème de délai de fabrication usine, manque de matière première). J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
