Honte à vous
Bonjour J’ai acheté un lave vaisselle et un four micro onde encastrable (12/7) quand j’ai refait ma cuisine. Le cuisiniste a fini la cuisine le 09/8. Dès lors il a voulu installer le lave vaisselle mais ce dernier ne fonctionne pas (F15). J’ai contacté le SAV et je me suis déplacée en magasin, la reponse est que le délai est dépassé. J’ai beau expliqué la durée des travaux et la mise en service le 9/8 le SAV ne veut rien savoir et souhaite me faire replacer la pompe (personne ne s’est déplacé pour vérifier quoi que ce soit) alors que je demande le changement de l’appareil qui n’a jamais servi. J’ai toujours acheté mon électroménager Menager chez Ulbaldi. Chose que je ne ferai jamais plus, je n’hésiterai pas à expliquer cette façon de faire qui est inadmissible. Beaucoup de personnes se plaignent de votre magasin (panne, retard, ……) A cette heure ci J’attends toujours que quelqu’un me rappelle. Honte à vous et à vos fausses excuses et explications