Lire tous les avis UBALDI Siège social UBALDI Siège social

Inacceptable.

Inacceptable. J’ai fait une commande le 16/03/24 et à ce jour le 10/04/24 soit quasiment 1 mois plus tard, toujours aucune livraison ni expédition. On m’a dit que la télévision que j’avais commandé n’était pas en stock et que celle-ci arrivererait en entrepôt le 05/04, parfait je patiente même si ça fait long ce n’est pas grave. Une mise à jour ce fait sur mon compte et suivi de mes commande et me précise bien que ma télévision est en stock, mais toujours aucune expédition, rien. Je ne comprends pas, vraiment très mauvaise expérience et aucune compensation pour les désagrément causé, alors qu’ubaldi me disent bien qu’ils ont le produit en stock toujours aucune expédition. Bref encore une fois très mauvaise expérience et la télévision commandée (toujours pas expédié) fini par être disponible partout et à prix moindre…

Par Leopoldo Y. il y a 1 an
Date d'expérience le 10/04/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée et je vous présente nos excuses. En effet nous sommes tenus par les délais annoncés par nos fournisseurs et ceux de leurs usines. Suite à la modification de votre adresse de livraison, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée ce jour, un mail de confirmation vous a été envoyé. Bonne réception, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, à bientôt. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Cet avis intitulé « Inacceptable. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.