INCOMPÉTENCE+++
Voilà déjà 2 RDV d'annulé sans prévenance 24h avant livraison. Pour le 1er RDV si je n'appelait pas UBALDI personne ne serai revenu vers moi. Suite à mon appel pour relancer, on le dit qu'il manquait une confirmation de leurs part. Après on me donne le choix d'un nouveau créneau et là encore il se loupe et me disent que le livreur n'a pas pu prendre mon colis à 1200€.
Alors là soit je rêve ou je suis dans un autre univers.
Je vous conseille à tous de fuir cette enseigne non professionnel !!!!
Bonjour,
Je suis navrée pour le désagrément occasionné, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ?
Ceci me permettra de me renseigner sur votre dossier.
Merci par avance.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 11 mois