Incompétent
Des dizaines de commandes chez ubaldi à leur envoyer plusieurs nouveaux clients jusqu’à la commande d’un écran pc. Reçu le mauvais produit, on nous demande de leur renvoyer et plus aucune réponse de leur part à part voir avec le fournisseur. Mais ôtez moi d’un doute!? Nous avons commander le produit chez vous donc à vous de faire le nécessaire et régler le problème! Ça fait les sourds et c’est la facilité de renvoyer le client vers le fournisseur! Qui ne réponds pas non plus d’ailleurs. Toujours pas d’article en notre possession ni de remboursement. C’est inadmissible ! Des voleurs et des Incompétents! On n’en restera pas là!
Date d'expérience le 05/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
