J’ai acheté un frigo congélateur…
J’ai acheté un frigo congélateur Liebber side by side. Pour vendre le top ( 5000 euros) Mais pour la garantie la catastrophe ! Ma centrale à glaçon tombe en panne , le réparateur met 3 semaines pour venir! Il démonte le congélateur. Manque pièce , nous allons revenir ! Cela fait plus de deux mois que j’attend . Après plusieurs mails , toujours même réponse on transmet. Téléphone au service après vente . On s’en occupe cela devient urgent ! Mais toujours pas de rendez-vous ! Cela n’est vraiment pas sérieux ! Je vous déconseille d’acheter de l’électroménager chez eux Mon appareil est sous garantie, je perds des mois de garantie…
Date d'expérience le 18/12/2023
Bonjour, Je suis navrée de la panne de la fabrique à glaçons de votre réfrigérateur. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués et je demande à ce que la station technique revienne vers vous rapidement. Je vous remercie de votre patience, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
