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J'ai acheté un poêle theca auprès du…

J'ai acheté un poêle theca auprès du temps des travaux, et je n'ai eu que des galères et Ubaldi s'en est lavé les mains , alors fuyez ce vendeur et ce magasin.... Délai de livraison non respecté, vendeur aux abonnés absent par téléphone alors qu'il est basé en France...1er colis soit disant cassé dans le transport...un poêle en fonte!!! Faut y aller pour le casser, a force de démarches pour annuler cette vente CATASTROPHIQUE, on finit par me livrer sans même me prévenir par mail...encore bravo a ce vendeur ....et je dois me taper l'aller retour au dépôt du transporteur moi même faute d'avoir été averti . La réponse d'ubaldi avec tout ce désastre :voyez avec le vendeur!!! SI VOUS RENCONTREZ UN SOUCI VEC UN VENDEUR SUR UBALDI LE SERVICE CLIENT VOUS LAISSE DANS VOTRE MOUISE ET NE FAIT STRICTEMENT RIEN ! EN PLUS LE MEME POELE EST MOINS CHER SUR D'autres SITES BEAUCOUP PLUS SERIEUX!!!!!

Par Rosie L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/11/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée suite à l'achat auprès de l'un de nos vendeurs partenaire. Votre avis lui a été transmis pour lui permettre d'en prendre connaissance et de procéder aux modifications et correctifs nécessaires. Je vous souhaite une belle journée. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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