J’ai attendu ma livraison toute les…
J’ai attendu ma livraison toute les journée, personne n’ai jamais venu. Je prends l’initiative de les contacter pour avoir des nouvelles ( sinon j’attendrai encore…). Un son de cloche différent entre Ubaldi et le transporteur et un délais de 4 jours supplémentaires…. J’attends mon remboursement, à voir si cela arrive sans avoir à ce battre, encore….
Date d'expérience le 23/04/2024
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. En effet, lors de votre livraison vous avez été notifié comme absent, suite à cela vous avez demandé l'annulation et le remboursement à notre Service Relation Client. Actuellement, votre commande est en cours de retour, une fois celle-ci revenue au sein de nos entrepôts votre remboursement sera effectué. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
