J'ai commandé facilement sur le site…
J'ai commandé facilement sur le site Internet et une livraison la semaine suivante m'était proposée. Mais finalement je n'ai été livrée que 3 semaines après, suite à 2 reports de livraison! Les plannings des livreurs ne permettent pas des livraisons optimales. Trop de livraisons pour pouvoir assurer la cadence!
Date d'expérience le 30/12/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas même. Je constate que nous avons réussi à obtenir un geste commercial qui vous a été communiqué et j'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
