AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai commandé il a plus d'un mois une friteuse, j'ai ...
J'ai commandé il a plus d'un mois une friteuse, j'ai reçu un mail pour m'informer que ma commande a été pris en compte et la livraison en cours. Plus d'un mois plus tard j'ai reçu ma commande aucun appel d'ubaldi, ni geste commercial n'a été proposé par ubaldi pour ce délai d'attente inacceptable.
Bonjour ASSEMIAN,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate que 2 messages vous a été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous ne pourrons donc pas vous proposer de geste commercial quant à un retard induit par des raisons extérieures à Ubaldi.com.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
