J’ai exercé mon droit de rétractation…
J’ai exercé mon droit de rétractation dans le délai de 15 jours pour un four et UBALDI refuse de procéder à son remboursement alors qu’il n’a jamais été utilisé. UBALDI ne respecte pas le Code de la consommation. Une procédure judiciaire va être initiée à son encontre. Le service client est déplorable.
Date d'expérience le 22/01/2023
Bonjour, Nous regrettons votre ressenti sur la gestion de votre dossier et nous vous confirmons la reprise du produit frais de retour déduit vu qu'il ne s'agit pas d'une panne. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
