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j'ai reçu un congélateur LIEBHERR FDI-1624-20 qui ne ...

j'ai reçu un congélateur LIEBHERR FDI-1624-20 qui ne fonctionne pas

Par CARMEN il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025
Quel dommage de mettre une seule Etoile à ubaldi a cause d'une panne pour laquelle ils ne sont pas responsable. En tant qu'ancien livreur d'électroménager, je peux vous dire que nombreux sont les articles avec une panne au déballage. Malheureusement on ne peut pas le deviner tant qu'on ne l'a pas branché chez le client. Pour la suite, vous pouvez faire confiance au service après vente ubaldi qui est très réactif et qui saura vous remplacer le congélateur en panne très rapidement.
Par THIERRY il y a 10 mois

Bonjour Carmen,

Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant, je suis navrée pour le désagrément occasionné,

Suite à votre déclaration de panne, nous avons validé l'échange de votre article sous 3 jours, je vous invite à répondre au dernier mail de notre Service Client afin de valider cet échange.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 mois

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