J'aurais donné 5 étoiles sans le…

J'aurais donné 5 étoiles sans le mauvais service de livraison. Nous avons réservé la livraison pour dimanche et avons reçu un créneau horaire. Suivi de la livraison via le lien envoyé par la société de livraison. Les chauffeurs malhonnêtes et paresseux n'ont fait aucun effort pour arriver. Nous venons de recevoir un e-mail nous informant que nous étions absents. Je donnerai tout le crédit au personnel d'Ubaldi à qui j'ai envoyé un e-mail dès que j'ai reçu l'e-mail du transporteur. Une réponse a été reçue en moins d'une heure suivie d'un appel téléphonique du transporteur, qui s'est excusé et a accepté d'arriver à 10 heures le lendemain matin. Ils sont arrivés à 13h30 alors que je partais pour un rendez-vous médical. Grâce à ce service, j'y réfléchirai à deux fois avant d'acheter à nouveau chez Ubaldi.