Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée suite à l'achat effectué auprès de l'un de nos vendeurs partenaire. Votre avis lui a été transmis pour lui permettre d'en prendre connaissance et de transmettre votre remontée au transporteur mandaté. N'hésitez pas à échanger avec votre vendeur via votre compte afin d'obtenir une solution à votre livraison avec votre numéro d'expédition. A très vite, Audrey UBALDI.com