Je ne commanderai plus chez vous
Je ne commanderai plus chez vous : sur les 3 commandes que j'ai passé : sur une je n'ai pas pu annuler alors que j'ai demandé l'annulation moins de 24h après la commande. Sur la 2e le rdv n'a pas été honoré alors que j'avais posé une journée sans aucun avertissement de la part d'Ubaldi.
Date d'expérience le 10/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, la commande passée auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire avait déjà été expédiée au moment de votre demande d'annulation. Concernant l'autre commande, je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
