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Je ne suis pas ici .pour critiquer le…FACTURE

Je ne suis pas ici .pour critiquer le produit acheté en l’occurence un ipad 8e génération. Par contre je suis très mécontent du service après vente. J’ai actuellement des problèmes pour déverrouiller mon compte Apple, Apple me demande la facture d’achat de l’iPad prouvant que j’en suis bien le propriétaire mais ils ont refusé la facture dans la mesure où elle ne mentionne pas le numéro de série de l’ipad. J’ai demandé à ubaldi de m’adresser une facture indiquant le numéro de série de l’iPad et en retour j’ai reçu une copie de leurs conditions générales de vente dont j’en ai rien à faire. Je pense que vous avez compris ? Si vous avez l’intention d’acheter un article apple chez ubaldi soyez prudent, j’eviterais ce site pour éviter de tels désagréments.

Par Bailey D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/05/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre facture. Le Service Relation Client vous a fait parvenir le document demandé afin de le transmettre à la marque Apple. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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