Je suis déçue car le livreur est arrivé avec 2h de retard…
Je suis déçue car le livreur est arrivé plus de 2h en retard, sans excuse en me déposant mon lave linge au milieu de la pièce. Et lorsque j’ai essayé d’appeler le service après vente la personne n’était pas à l’écoute et m’a basculé sur une ligne ou personne n’a décroché
Date d'expérience le 18/11/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, belle journée. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
