Je suis très déçue de Ubaldi

Je suis très déçue de Ubaldi. J’ai acheté un frigo Beko en août qui m’a tout de suite fait de gros bloc de glace. Le sav, très reactif, est venu me changer ma porte, puis m’a parlé d’éventuellement changer le thermostat puis peut être les charnières… bref. À ce jour, mon frigo trône en plein milieu de ma cuisine car mon problème n’est toujours pas réglé !! Sans compter que la glace fondue coulait sous mon frigo et m’a abîmé mon caisson de cuisine… Peut-être qu’il aurait fallu simplement l’échanger parce qu’une mauvaise série, ça arrive. Et bien non, je suis toujours ennuyée avec cet appareil avec les fêtes de noel qui approche et un repas que je vais devoir préparer pour 15 personnes… Ubaldi peut il enfin me proposer une solution sérieuse ??