La livraison à domicile ( prestation…
La livraison à domicile ( prestation payante) a été déplorable. Pas le choix du jour de livraison, pas le choix de l'heure, service déplorable, les livreurs arrivent 2 h en avance et veulent repartir; Leur responsable veut reprogrammer un RDV alors que j'ai fait l'effort de sortir plus tôt du travail. Franchement je regrette d'avoir payer cette prestation, même gratuite je ne la prendrai plus
Date d'expérience le 29/03/2024
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, n’hésitez pas à les joindre directement, du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bonne journée Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
