La livraison du matériel commandé a été…

La livraison du matériel commandé a été reportée 4 fois. Nous attendions le 31 juillet un lave linge et un frigo américain. Seul le lave linge a été livré et l'ancien non repris. Il encombre le passage et empêche l'ouverture des placards. Selon les livreurs, le réfrigérateur était trop lourd à manipuler ! Non prévisible ? Une seconde livraison avait été programmée pour le 4 août. En fin de journée, nous avons été avisé d'une panne de camion. Une 3 e livraison devait être effectuée le 14 août. La encore, livraison annulée sans que nous soyons prévenus. Nous reprochons à Ubaldi de ne pas savoir gérer ses transporteurs, de ne pas s'acquitter de ses obligations légales ( retrait de l'ancien électroménager) et de manquer de respect pour ses clients. A noter par ailleurs qu'Ubaldi à encaissé le montant global de la facture dès sa réception, avant même que la livraison ne soit programmée.