Lave-linge commandé
Lave-linge commandé, payé. Surlendemain appel d’un transporteur : vous habitez où ? Ben, là… Ah bon ? Nous sommes à l’autre bout de la France, votre code postal a été échangé, appelez Ubaldi svp. Un petit mail qui explique l’appel et la réponse fut saisissante ! Remboursement et annulation de la commande ! Alors que j’allais attendre que mon lave-linge se ballade un peu plus longtemps pour rejoindre mon adresse, ils ont décidé arbitrairement d’annuler la commande. Commande prise avec un code postal qui ne correspond pas à la commune de résidence, du coup une erreur de frappe permet tout de même de créer du CO2… sans aucune vérification… nickel !
Date d'expérience le 05/03/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Le code postal que vous avez enregistré au moment de votre commande étant erroné, le produit n'a donc pas été transféré dans l'agence de livraison de votre département. De ce fait, le transporteur nous a retourné votre produit pour remboursement. Je regrette la finalité de votre dossier, bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
