Lave linge livré rapidement

Lave linge livré rapidement le 26 janvier 2023, mais en panne, pompe vidange coupée en deux. Demande SAV, je m'attendais à voir arriver un technicien pour remplacer la pièce, et non après avoir relancé le SAV je reçois un mail le 08 fevrier 2023 qui m'apprend qu'un nouveau lave linge est en chemin. Livraison ce jour 13 février, appareil testé immédiatement tout est OK. Aujourd'hui on nous parle de réduire notre emprunte carbone, je trouve que là nous sommes complètement à côté de la plaque.