Lave vaisselle en panne au bout de…
Lave vaisselle en panne au bout de 15jours et APV pas réactif a nos attentes. Vous me demandez de modifier la note afin de mettre un maximum d'étoiles !!! A ce jour je n'ai toujours pas été contactée par vos techniciens. J'ai du de nouveau vous contacter aujourd'hui vous m'avez assuré que je serai rappeler dans la journée chose qui n'a pas été fait !!! Il est difficile de faire pire
Date d'expérience le 10/10/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, telles que faire déplacer un technicien pour que ce dernier constate la panne et diagnostique si celle-ci est réparable et sous quel délai. Je constate que vous avez déclaré la panne ce jour auprès de notre Service Après-Vente, nous reviendrons donc vers vous dans les meilleurs délais. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
