Bonjour, Je suis navrée de vous lire, votre dossier a bien été pris en charge auprès de la station technique qui vous a fait parvenir un bon de retour prépayé par mail. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com