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Le retours des produits

Le retours des produits Le produit reçu fonctionne mal et pas aux attentes J'ai demandé un retour, la conseillère m'a dit que c'est pas possible car j'ai utilisé le produits Alors que les achats en ligne dans les 14 jours on a la possibilité de faire le retour si le produits ne répond pas aux attentes

Date d'expérience le 30/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire, les photos de votre produit ont été demandées afin de vous apporter une solution. Votre produit doit être en parfait état, dans son emballage d'origine pour sa reprise conformément à nos Conditions Générales de Vente. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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