Le service après vente est pitoyable

Le service après vente est pitoyable Ils vous demandent des photos de la pièce défectueuse, numéro de série, notre adresse six fois je les ai envoyé et en réponse toujours le même mail Veuillez nous envoyer les photos… Aucun contact téléphonique pour expliquer qu’ils sont en possession de tous les éléments pour réparer le défaut de l’appareil. Du non professionnalisme, un frigo bosch qui arrive avec une poignée enfoncée et aucune prise en charge de ma réclamation Très irritant. La technique de l’autruche bien maîtrisée. Ils ont l’air d’avoir classé ma réclamation moi pas !