Le service client est nul
Le service client est nul. Il a fallu 3 semaines pour que mon dossier soit pris en charge pour un simple remplacement de matériel Le service après-vente et le service client de Ubaldi n'ont pas su gérer mon dossier et j'ai dû les relancer une bonne dizaine de fois c'est inacceptable
Date d'expérience le 03/05/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
