Bonjour, Je suis navrée des dommages constatés. Afin que notre Service Relation Client puisse obtenir un geste commercial auprès du transporteur, nous sommes dans l'attente de vos photos complémentaires à nous adresser par mail. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com