Les produits au top.
Les produits au top. Par contre, le service de livraison est catastrophique. Ils sont rentrés dans notre portail et se sont bien cachés de nous le dire. Dès que nous l'avons constaté, nous avons contacté le service clientèle d'ubaldi. Celui-ci nous a donné les coordonnées de la société de transport et nous a dit qu'il ne pouvait rien faire pour nous Une HONTE
Date d'expérience le 22/12/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Dans ce type de situation, notre Service Relation Client est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Nos services pourront ainsi vous communiquer les coordonnées de l'agence de livraison afin de contacter leur assurance en cas de dégâts matériels. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
