Les services UBALDI pour moi sont à éviter au profit d'enseignes plus respectueuses des services proposés aux clients.

Les services UBALDI pour moi sont vraiment une mauvaise expérience. Je me suis fait livrer un réfrigérateur Scneider vert amande mais avec une avarie car il est certainement tombé du camion. Ensuite, j'ai du lutter avec les services àpres vente pour qu'ils acceptent de me le remplacer. Finalement après 2,5 mois ils m'indiquent par mail qu'ils n'auront jamais mon réfrigérateur de remplacement et qu'ils me proposent de le remplacer par une autre couleur. Ce qui ne m'intéresse pas car ma cuisine est équipée évidemment pour cette couleur spécifique. Le clou du spectacle c'est qu'ils me proposent de me faire un avoir mais pas de me rembourser et évidemment aucun geste pour le temps d'échange et les difficultés ressenties avec eux. Je n'en suis toujours pas sortie cela fait maintenant bientôt 3 mois que j'ai reçu le réfrigérateur détérioré. Alors si j'ai un conseil prenez les autres enseignes très bien connue avec qui je n'ai jamais eu de problème et quand il y a besoin du Sav ils respectent ce qu'ils disent. Pour moi UBALDI c'est fini ! Et votre réponse n'est malheureusement pas fidèle à vos engagements.