Livraison acceptée mais inacceptable
Bonjour, le livreur sonne, n'attend pas qu'on ouvre le temps de sortir le colis de son véhicule, nous voit nous rendre vers l'entrée, jette le colis par dessus le portail de +/- 1,75m de haut, nous regarde et repart le plus rapidement possible, je crie et fais signe pour qu'il revienne mais il disparait. Autant dire qu'aucune de vos recommandations pour la livraison ont été suivies. Contrairement à ce qui avait été indiqué, aucune signature évidemment n'a été requise. Le même signalement sera effectué auprès de Amazon. Cordialement. F Gd
Date d'expérience le 27/09/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur Chronopost et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site avec plus d'étoiles de satisfaction. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
