Livraison d’un frigo par leur revendeur…
Livraison d’un frigo par leur revendeur 100% maison qui a pris bcp de retard. Sois disant en stock et finalement après le paiement il n’était plus en stock. Ensuite annulation de la livraison. J’ai dû relancer plusieurs fois pour qu’il me livre le plus rapidement possible. Ça a mis 15 jours quasiment pour être livré. Je ne passerai plus par la plateforme. Une fois livré, le carton d’emballage qui fait plus de 2 mètres a été jeté devant la résidence sur le trottoir, c’est juste inadmissible. Heureusement que je ne me suis pas pris une amende, je l’ai jeté dans le local poubelle de ma résidence.
Date d'expérience le 04/02/2024
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande passé auprès de l'un de nos Vendeurs Partenaires. Toutefois, je constate que vous n'avez pas pris contact avec le Vendeur ou notre Service Relation Client. Soyez assuré qu'ils auraient pu transmettre tous les éléments et faire les actions nécessaires pour vous accompagner si vous les aviez contactés. Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
