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Livraison flemmarde : les livreurs m’annoncent directement ...
Livraison flemmarde : les livreurs m’annoncent directement que le sommier ne passe pas dans l’escalier (c’est le 2e que j’achète, le premier - plus grand - est très bien passé !). J’ai dû insister pour qu’ils essaient et le sommier est passé sans difficulté.
Article sous plastique abîmé : le revêtement du sommier est légèrement déchiré à la tête de lit, ce qui ne pouvait se soupçonner au déballage. J’ai décidé de garder l’article mais je me n’achèterai plus chez Ubaldi
Bonjour LAURE,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 4 mois
