Livraison non assurée et pas prévenue!
J'ai téléphoné au transporteur pour savoir où était ma commande. On m'a répondu que je ne l'aurai que samedi prochain 12 août. Je ne le saurais même pas si je n'avais pas appelé. Ce n'est pas sérieux. Cordialement. Mme Sortais 06 30 73 11 69
Date d'expérience le 08/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre ressenti car le transporteur vous a envoyé un SMS le 25/07 afin de valider votre RDV de livraison resté sans réponse de votre part. Je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, dans ce type de situation n’hésitez pas à les joindre directement par mail ou par téléphone. Votre RDV de livraison est confirmé pour le 12/08 entre 12h et 17h. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
