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Livraison nulle et service client aussi

Les produits et tarifs sont très bien. Par contre pour les livraisons, nul. J'appelle le service client qui s'en moque royalement. Un créneau horaire dépassé et toujours personne. On prend l'argent et après plus rien. Donc 1 étoile

Date d'expérience le 12/10/2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous constatons que le transporteur vous a envoyé un sms la veille de votre RDV pour vous préciser votre créneau de passage. Nous ne disposons pas des numéros de téléphone des livreurs, c'est pour cela que notre Service Client vous a transmis le numéro de téléphone de l'agence de livraison. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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