Livraison prévue et non honorée.
Ma livraison était prévue, le créneau confirmé par un SMS hors le livreur ne s'est jamais présenté pas même un appel ou un mail pour m'informer du pourquoi cette livraison n'avait pas été honorée. J'ai contacté le service client qui n'a eu que peu de considération pour ma requête.
Date d'expérience le 14/02/2024
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Audrey UBALDI.om
Par L'équipe U.
il y a 1 an
