Livraison rapide mais consignes de livraison impossibles à respecter
Concernant le passage de commande et le délai de livraison, c'est parfait (Simplicité, rapidité et efficacité). Un point négatif concernant les consignes reçues pour la vérification lors de la livraison: Le temps nécessaire n'a pas été accordé au livreur pour la vérification du colis. De ce fait, il est impossible de respecter les consignes transmises par Ubaldi et s'il y avait eu un problème c'est le client qui en aurait subi les conséquences.
Date d'expérience le 21/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre commande. En cas d'anomalie sur votre produit, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
